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汽车营销教师——郭琳
2015-05-07 10:12   审核人:

bet365网投教师情况登记表

   

郭琳

   

 

   

研究生

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个人履历

 

19989-20026月 天津商学院 企业管理专业,获学士学位;

20029-20056月 天津商学院 企业管理专业,获硕士学位;

20057月—今 天津职业大学

 

研究方向

服务营销,企业管理

教授课程

 

 

《汽车服务接待》;《市场调研与预测》;《商务谈判》

 

培训及取证情况

 

 

 

 

论文及科研情况

5年发表论文:

1.郭琳,基于产业互动视角的生产性服务业集群发展模式研究,商业时代[J]2011.5

2.郭琳,天津市滨海新区生产性服务发展模式研究,天津经济[J]2010.1

3.郭琳,姜达洋,天津滨海新区服务外包产业政策,天津经济[J]2009.9

4.郭琳,精益服务——经济型酒店提升竞争力的选择,市场营销导刊[J]2008.10

5.郭琳,基于知识管理模型的生产性服务企业竞争力提升策略研究,商业时代[J]2011.9

6.郭琳,员工满意与顾客感知服务质量相关关系的实证研究,天津职业大学学报[J]2007.2

 

 

 

 

 

获奖情况

 

 

 

 

 

 

 

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